(先輩職員に聞くFAQ)
先輩職員に聞きたい15の質問
JU愛知って結局どんな組織なの?仕事は大変?職員の本音の一言をご紹介します。
- JU愛知に入局を決めた理由は?
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株式会社ではない、組合組織としての公益性に魅力を感じたからです。
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車が好きだったので!
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安定性があって長く働けると思ったから。
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給与などの条件が良く、福利厚生も充実していたから。
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- 入局前後でギャップを感じたことはありますか?
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外国人のお客様が多い。来場されるお客様の8割くらいは外国人です。(オークション会場)
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1人あたりの仕事の幅が広く、色々な業務に携われること。
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クルマの仕事ではなく「サービス業」です。
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残業や休日出勤があること。
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- 仕事をしていて楽しいことは??
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色々な車に接して、知識の幅が広がっていくこと。
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解らない事、知らなかった事が自分の知識となり活かせたとき。
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お客様とのコミュニケーション。
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出来ることが増えていくこと。
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高級車も体験できる。
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- 仕事をしていて大変なことは?
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小さなミスが大きな問題となってしまうこともあるので、ミスをしないように慎重に物事を進める必要があること。
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毎週のオークションを期日に仕事を完遂する必要がある。
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言葉が通じない外国人のお客様の接客。
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- 入局1年目で大変だったことはどんなことですか?
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専門用語やオークションのルールを理解すること。
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外国人のお客様の対応。
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電話対応。
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覚えることが多いこと。
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- 他社と比べたJU愛知の魅力は?
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様々なメーカーの車を取り扱える。
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車両関係の仕事で週に1日以上しっかり休みがとれる。
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株式会社と違いノルマやピリピリした営業感はない。
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組合事業としては全国最大規模で安定している。
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- 残業はどのくらいありますか?
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配属先の部署によっても異なりますが、平均すると25時間/月程度(2024年度実績)です。
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オークション会場は木曜日にオークションが開催されるため、翌金曜日は業務が落ち着くことが多いです。
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- 休日出勤はありますか?
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配属先の部署によっても異なりますが、月1回~隔週の土曜日出勤があります。年間の出勤予定はカレンダーで決まっており、ずれることはあまりありません。
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- 仕事を通して身に付いたスキルや成長できたと思うことはありますか?
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接客力。
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外国人とのコミュニケーション力。
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車両や車の手続きに関する知識など、自動車に関する様々な知識が身に着きました。
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自動車の取り扱いや修復歴の判定スキル。
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初めて経験することに対する処理能力が向上しました。
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- この仕事をする上で必要だと思う能力は?
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コミュニケーション能力。
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マルチタスク。様々な業務を切り替えながら行う必要があります。
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臨機応変な判断、対応力。
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- 職場はどんな雰囲気ですか?
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和気あいあいとした居心地の良い場所です。
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ビジネスライクで話しやすく、分からないこともすぐに相談ができます。
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上下関係はありますが、業務の相談や業務外の話でも気軽に話せるような雰囲気です。
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お互いにフォローし合える環境で、人間関係は良好だと思います。
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- JU愛知らしい文化や習慣は?
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外国人のお客様が多いので独自の接客があり、他国の文化を感じられる。
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若手職員は入社後3~5年程度で別の部署に異動になること。
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アナログなことが多い。なんでも紙。
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忘年会等の食事の場が一つの行事としてあること。
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- 嬉しい福利厚生は何ですか?
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牽制休暇です。2年に1度1週間の休みが取れるので旅行にも行きやすいです。
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車通勤でも通勤手当がしっかり支給される。
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決算賞与。
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施設の割引やオークション利用などは家族も使えること。
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- 仕事とプライベートはどうやって切り替える?
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休みはプライベートに集中!
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ON、OFFをはっきりさせています。家には仕事を持ち帰らない!業務内容的に家では仕事のことは考えなくても大丈夫なので。
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年間通しての休みが先にわかっているので休みの予定を立てる。
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忙しい時期、曜日がわかっているのでそれに合わせて予定も立てやすいです。
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- 仕事と育児の両立はできますか?
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できています。仕事が遅く終わったときでも家事は手伝って、子供とも会話できるように心がけています。
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家族の協力と時短勤務など職場の協力のどちらもあって両立させています。
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平日は残業もあり子供と合う時間は短いですが、休みの予定が変わることはほぼないので休日を充実させています。
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