CS基礎研修
「CS基礎研修」について書かれた記事を3本まとめました。いずれもJU愛知および全国組織であるJU中販連の一次情報にもとづく記事です。
機関誌アーカイブ（3本）
- 「JU適正販売店」とは何か― 9つの認定基準と、17社から80社へ広がった9年の記録JU適正販売店の認定基準9項目を条文どおりに解説し、愛知県内の認定社数が平成29年の17社から令和8年の80社・94店舗へ拡大した経緯を機関誌「あいぶら」の掲載データで追う。古物管理者講習会の…
- 中古自動車販売士19名が猛勉強―お店の「使命」担い、さらなる「高み」目指しJU愛知は1月25日、小売振興委員会主幹による令和3年度「CS（顧客満足）基礎研修」と「おもてなし理論研修」を名古屋市中村区のTKPガーデンシティPREMIUM名駅西口で同日開催。両研修の同日…
- コロナ禍でも猛勉強―「CS基礎研修」＆「おもてなし理論研修」を安心環境でコラボ開催2020年9月にJU愛知が開いた「CS基礎研修」と「おもてなし理論研修」のレポート。コロナ禍で初めての開催となり、検温・フェイスシールド配付など万全の感染対策のもと、講師の小幡浩之氏が『お客様…