(事務職)
主な仕事内容
クルマの流れを支える仕事
登録業務部の主な仕事は、自動車の登録に関わる各種手続きの代行です。
・名義変更・新規登録・抹消登録
・車検証の作成・管理
・ナンバープレートの手配
・税申告関連の手続き
・書類の仕分け・チェック・お客様への引き渡し など
会員である中古車販売店の皆さまに代わって自動車の登録業務を行い、購入された車が正式に走り出すために欠かせない手続きを支えています。
「事務職」という言葉から想像されるデスクワークだけではなく、運輸支局での登録業務や組合員との電話やカウンターでのやり取りなど、人と関わる仕事も意外と多いのが特徴です。愛知県内以外の登録の場合には全国各地のJUの登録部門と連携をしながら業務を行います。
新入職員の仕事内容
まずは登録業務の基礎知識を身に着ける
入局後はまず、どの手続きにどの書類が必要なのか、登録業務の基礎知識を覚えるところからスタートします。書類の種類は多く、制度も毎年少しずつ変わっていくため、覚えることは決して少なくありません。先輩職員のサポートを受けながら段階的に業務を覚えていきます。
ローテーションで様々な業務をマスター
登録業務部の中でも、担当する業務は月ごとにローテーションをします。
・運輸支局に出向いて実際に登録業務を担当する月
・書類作成・電話対応・オフィスでの接客を中心に行う月
など、ずっと同じ仕事ではなく役割を分担しながら覚えていきます。
この仕事のやりがい
登録業務部のやりがいは、新しい知識が積み重なっていくことを日々感じられる点です。
制度変更やイレギュラーなケースも多く、最初は難しく感じることもありますが、部署内で協力し合いながら多くの依頼をやり切ったときには大きな達成感があります。
また、自動車大国である愛知県において、人々の生活に欠かせない車が安全に利用できるよう支える重要な役割を担っていることを、社会貢献として実感できる仕事です。
事務職のココロイキ
- 陸運局は、もはや私の「庭」です
- 「ややこしい登録」ほど、燃えるのがプロの性
- ナンバープレートが付く瞬間、私の仕事が完成する
1日の仕事の流れ
登録業務を担当する月の1日をご紹介🫡
オフィスでの業務の月にはまた違った1日に
- 朝
-
出勤
出勤後、当日の登録書類をまとめて朝一でオフィスから徒歩1分の運輸支局へ行って書類を提出。2人体制で、名古屋のオフィスでは1日100件分くらいの登録代行業務を行います。
- 朝
-
登録申請が完了
車検証が出来上がったあとは、1度オフィスに戻って車検証や新しいナンバーをお届けする準備をしていきます。
- ~15:00
-
県税事務所で手続き
日中数回に分け県税事務所へ行き自動車税に関する手続きを行います。15時頃までに当日行う分の登録業務が終わります。
- 夕方
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書類作成
15時すぎには巡回員が書類を持って帰ってくるので書類作成を全員で手分けして行います。翌朝の提出に向けて書類作成・チェックが終われば1日の業務が終了です!
この仕事に向いている人
- 丁寧に文字を書くのが苦にならない
- 登録に必要な書類は手書きのものが多くあります。
譲渡書、委任状、税申告書など全て手書きの書類で間違えると実印をもらいなおさないといけないので、丁寧に文字が書ける方、文字を書くのが嫌いではない方は大歓迎です!
- 人と話すことが好きな人
- オフィスでの業務担当の月は電話対応や来局されるお客様の対応など1日を通して接客の業務も多くあります。黙々と1日喋らずにデスクワークではないので、人と話すことが好きな人は楽しく仕事ができると思います。
- コツコツ取り組める
- 書類作成、登録業務は覚えることがたくさんあります。基礎知識として日々必ず確認をする「車検証」の見方から、相続に関するものなどの少し難しい手続きまでコツコツと覚えてプロフェッショナルを目指します。