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品質・検査

中古車オークションの「評価点」はどう決まるか
― JU愛知の5項目基準と、評価が上がる修理・上がらない修理

この記事のポイント(要約)

中古車業界には、オークション出品車の状態を数字で示す「評価点」があります。店頭に並ぶ車の多くはオークションを経由しているため、この点数の付き方は、そのまま中古車の品質表示の土台です。JU愛知オークションでは、評価点の上限が①登録年数 ②走行距離数 ③全体評価基準 ④内装補助評価 ⑤外装補助評価の5項目で決まります。⑤の外装補助評価は、バイヤー(買い手側の販売店)の要望を受けて令和2年8月20日に導入されたもので、外装・内装ともA(加修不要)〜E(再生困難)の5段階。注目すべきは修理と評価の関係で、ネジ止めパネルの交換や鈑金修理は減点されないのに対し、溶接止めパネルの交換は、見栄えがどれだけ良くても評価点が下がると明快に線を引いています。あわせて、メーター改ざん車・走行不明車の記号表示や、不具合・修復歴の申告義務など、出品店に課される申告ルールも紹介します。本記事は、機関誌「あいぶら」に掲載された検査委員会の解説(2019〜2021年)をまとめたものです。

評価点の上限は「5項目」で先に決まる

オークションの評価点というと、検査員がキズや凹みを見て減点していくイメージがありますが、JU愛知の仕組みはその前段に特徴があります。まず車両ごとに「上限評価点」が設定され、検査による減点はそこから始まるのです。

上限評価点を決めるのは次の5項目です。

① 登録年数 ― 初度登録からの経過年数
走行距離 ― 距離が伸びるほど上限が下がる
③ 全体評価基準 ― 車両全体の状態
④ 内装補助評価 ― 内装のA〜E評価
⑤ 外装補助評価 ― 外装のA〜E評価(令和2年8月導入)

各項目の基準のいずれかに該当すれば、その評価点がその車の上限になります。つまり、どれだけ磨き上げても、走行距離や損傷の履歴が課す天井は超えられないという設計です。例えば誌面の実例では、走行距離が10万km以上15万km未満の車両の上限は4点。そこに左リヤフェンダーの大きな凹み(U4)があると、全体評価基準により上限は3.5点まで下がります。

外装補助評価 ― バイヤーの要望で令和2年8月に導入

5項目のうち最後に加わったのが外装補助評価です。それまで内装補助評価のみが運用されていましたが、多くのバイヤーから「外装評価も導入してほしい」との要望があり、流通・検査両委員会で協議を重ねた結果、令和2年8月20日から運用が始まりました

評価は外装・内装とも5段階です。

評価外装内装
A加修不要加修不要
B軽微な加修が必要軽微な加修が必要
C加修を要する加修を要する
D大きな加修が必要加修・交換が必要な大きなダメージ
E再生困難(冠水車・災害車・特殊車両を含む)再生不能な状態

キズや凹みの大きさの測り方は、出品システム「Ainess Net」の出品申込書検査表示基準に統一されています。なお外装補助評価は全コーナーが対象ですが、バントラ2(中型・大型)、現状車、売切り現状車、特殊車両は対象外です。

評価が上がる修理、上がらない修理 ― 分かれ目は「ネジ止めか、溶接止めか」

この解説シリーズでもっとも実務的なのが、修理と評価点の関係です。誌面は「修理後の見栄えが良くても、評価点には反映されない場合がある」とはっきり書いたうえで、線引きを示しています。

ネジ止めパネル(ドアなど)の交換 ― 減点なし。評価点を維持・向上できる
溶接止めパネル(フェンダーなど)の鈑金修理 ― 減点なし
溶接止めパネルの交換評価点が下がる。仕上がりがどれだけ良くても上がらない

誌面の実例はこうです。右フロントドアにキズ凹み、右リヤフェンダーに線キズ、左リヤフェンダーにキズと凹みがある走行5万3,000kmの車両。距離だけなら上限4.5点ですが、複数パネルの損傷で上限は3.5点に下がっています。これを右フロントドアは交換(ネジ止め)、左右のリヤフェンダーは鈑金修理で直すと、全体評価基準が「加修跡はあるが状態良好」に該当し、上限は4.5点に回復します。逆に、凹んだリヤフェンダーを溶接で丸ごと交換してしまうと、見た目は新品同様でも評価は3.5点のまま上がりません。

なぜ溶接だけ扱いが違うのか。フェンダーやルーフなど溶接止めのパネルは車体骨格とつながっており、その交換は修復歴の判定に直結する重大な履歴だからです。この「外装パネルの交換をどう見抜くか」は、JU愛知が制作した車両検査動画シリーズ車両見極め研修で繰り返し扱われているテーマでもあります。評価点の制度と検査員教育が、同じ思想で貫かれていることが分かります。

出品店に課される申告ルール ― 未申告はクレーム対象

評価点の信頼性を支えるもう一本の柱が、出品店の申告義務です。誌面が繰り返し呼びかけている記入ルールを挙げます。

・出品申込書は油性ペンで記入(水性ペンはにじみ・文字消えの原因になる)
走行距離数・車台番号・型式は必ず記入する
・メーター表示に疑義がある場合は記号で明示する ― メーター改ざん車は「*」、メーター交換車は「$」、走行不明車は「#」を走行欄右端に記入し、注意事項申告欄に根拠を書く
・不具合・欠品・修復内容など車両の瑕疵は「注意事項申告欄」に必ず記入する。未申告は出品店の責任としてクレーム対象になる
・装備品や「ワンオーナー」などのアピールは「セールスポイント」欄へ。ただし正常に作動・機能することが記入の条件で、動かないものは申告欄に書く
保証書・整備手帳・スペアキー・ナビディスクなどは車内に積み込まず成約後に別途提出する(車内積込みによる紛失・盗難は出品店の責任)

評価点や車両評価に関する相談窓口として、誌面は事務局のAA検査部検査課と検査委員会の担当職員を案内しています。

買う側にとって、この仕組みは何を意味するか

店頭で中古車を選ぶとき、オークションの評価点そのものを目にする機会は多くありません。それでもこの仕組みを知っておく価値があるのは、店頭在庫の品質の物差しが、ここで作られているからです。

ポイントは2つあります。ひとつは、評価点が「見栄え」ではなく「履歴」で決まること。磨いて隠せるものは評価を上げられず、溶接をともなうパネル交換は必ず点数に残ります。もうひとつは、メーターや修復歴の申告が出品店の責任として制度化されており、隠せば業者間取引の場でクレーム対象になることです。

買う側から見れば、「この車のオークション評価点はいくつでしたか」「修復歴と外装の評価はどうでしたか」と店に聞いてみるのは有効な質問です。JU加盟店が仕入れる車の多くは、この物差しを通ってきています。

ℹ️ 補足本記事の評価項目・基準・実例は、機関誌「あいぶら」各号(第268号〜第281・282号、2019年11月〜2021年1月時点)に掲載された検査委員会の解説にもとづく当時のものです。外装補助評価の導入(令和2年8月20日)は掲載当時の新制度で、現在は運用開始から年数が経過しています。評価基準・対象コーナー・様式の最新の内容は、JU愛知事務局(AA検査部検査課)へご確認ください。

出典:JU愛知(愛知県中古自動車販売商工組合) 機関誌「あいぶら」第268号〜第281・282号